消费者行为心理学

第1章 序言

第2章 心理定律来助阵，打好销售这场心理战

第3章 读懂心理需求，给消费者一个购买的理由

第4章 察“颜”观色，面部表情是内心的真实写照

第5章 观行察止，肢体动作暗藏微妙的心理信息

第6章 听言辨声，语言和声音奏响弦外之音

第7章 敏感捕捉，日常习惯是真性情的“显示器”

第8章 运用心理博弈，说服消费者

第9章 区分类型，根据消费者的类型制定销售策略