共情沟通：征服人心的艺术

第1章 序言：人人都需要学习的完美沟通术

第2章 将心比心，知己知彼，天下没有难做的沟通

第3章 90%的人，都被短时间内形成的标签左右着思维

第4章 我不是站在你对面，而是站在你旁边

第5章 真正的高情商，都是先共情再否定

第6章 共情式表达，从受欢迎到被需要

第7章 共情沟通，看不见的竞争力