第21章 诚于嘉奖，宽于称道——真诚地赞美可以事半功倍(3)

“我常常在想，我是不是可以说说我对您的一些看法……”

这种“前奏”还有两个功用：一是唤起听话者的注意力；二是使你的称赞显得更加诚恳亲切。

赞美最微小的进步

要成为有效的领...