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第30章 服装店的服务与导购(4)
举例:
“先生,你不用对我吼……”(错误)
“这是公司的规定……”(错误)
“我懂。我了解……先生,你看……很不错的,适合你的……”(正确)
3.迅速处理顾客抱...
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