附录
GTD术语表
以下是在阐述“搞定”方法过程中使用的术语:
可执行——描述一个人有意采取的某项行动。
行动支持——与下一步行动相关的一类有形或数字材料。可作为采取此类行动的参考资料,而不是行动提示。
适当参与——适应某种现状从而摆脱它的牵绊。
积压——堆积在一个人的大脑和物理环境中尚未处理的待办事宜。
捕获——搜集(有时生成)被认为具有潜在意义且某人有意就其做出决定或采取行动的项目和想法。又见“收集”。
类别——内容相似的项目分组,通常位于一个列表、文件夹或文件中,或者位于一个独立的物理位置。
清单——用来提示或评估可选择步骤、应遵循程序和/或行动要素的所有列表(如:旅行清单;电脑备份程序;孩子们的入学筹备任务)。
理清——确认在某个环境中出现并存在的来自捕获阶段的事项的意义(如:“我现在是否需要为此做些什么,如果是,做些什么呢?它是不是可作参考?它是不是垃圾?是否可以留待以后回顾?”)。又见“程序”。
收集——归拢需要给出某种评估、决定或采取某项行动的项目和想法。又见“捕获”。
背景——最有效存储提示内容和信息,以便进行评估的物理或心理环境(如:在家时、开员工会议时、出差时、在电脑旁、有创意时、靠近电话时、与某个合作伙伴对话时,等等)。
控制——自我和组织管理的两个关键因素之一(另一个是洞察力),是指让某事处于稳定状态和“掌控下”,而不是试图操纵(如:将一辆车、一次会见或是后厨置于掌控之下)。
搞定——通常情况下指本书描述的方法,这方面的情形比如:“玛丽亚在执行‘搞定’任务方面只是一个新手。”
GTD——“搞定”的首字母缩略词;本方法的缩写。
关注视野——我们以个人和/或组织形式做出的不同层次的承诺,以及拥有的想法。
地面视野:下一步行动——我们在有形和可见层面处理的事项,如电子邮件、电话、对话、出差和会见。
1楼视野:项目——我们承诺在明年内完成、要求采取一个以上具体步骤的任何事项。包括拟实现的“修理刹车灯”等短期结果和“重组西部区域办事处”等较大规模的项目。它是“每周回顾”的关键待办事项。又见“项目”。
2楼视野:重点及责任范围——我们需要维持的生活和工作内容,旨在确保我们自身和我们企业的稳定和健康(如:健康、财务、客户服务、战略规划、家庭、事业)。
3楼视野:目标——拟实现的中期至长期结果(通常在3~24个月内);如:“完成收购Acme咨询公司”、“为我们的领导力培训课程创建可盈利的在线版本”、“完成玛丽亚的大学规划”。
4楼视野:展望——长期预期结果;理想的完胜方案(如:“出版我的回忆录”、“实现公司上市”、“在普罗旺斯搞个度假屋”)。
5楼视野:目的和原则——一个人或一个企业的终极目标、存在理由和核心价值(如:“为绝大多数市民持续提供最好的商品,服务于社区发展”)。
横向思维——对处于某一同等水平的内容实施评估和管理(如:回顾某人的所有个人和职业项目)。
孵化——允许某事项在系统中留存,无须承诺采取行动,但此后要接受重新评估。提示内容通常保存在“将来/也许”清单、记事本文件夹或随后启动日历表项目中。
集成化生活管理系统——是指用于合理应对某人所处环境的各种工具、结构、内容和做法的集合。它是涵盖某人各方面工作和生活内容的工作流程和组织、审查程序,可以确保有关承诺、提示和信息得以持续更新,用于随时随地对工作和生活实现最佳控制和关注。
工作篮——一个物理或数字形式的保存容器,盛放有待处理的新事务。
地图——用于确定行动重点和方向的所有工具(如:日历表、行动和项目列表、会议议程、战略计划、职位描述、旅行清单、“每周回顾”清单)。又见“回顾”。
自然规划模式——我们的大脑在实现所有预期结果时所遵循的五个阶段的本能思维过程。
下一步行动——推动完成某个事项的下一步有形及可见的行为。它非常具体,足以让你明白其实施时间、适用工具(如果有的话)以及可能的“执行”情形。
悬而未决——尚未完成的所有事项,如果不加适当管理,会持续影响大脑的工作效率。
组织整理——以物理、可见或数字方式,将意义类似的事项划分至各自独立的类别和位置(如:列表上要打的电话,书架上想读的书,清单上要完成的项目)。
条理化——使某事项和它对你而言的意义相匹配。
定位地图——有助于合理应对某人所处情形的自定义列表或参考文件(如:会议议程、日历表、清单、行动和项目列表)。
结果——任何层面的最终结果。常指“预期结果”,即特定的成功结局。
GTD精进之路——在管理个人的生活和工作方面做到终身学习、完善并适应。开发、应用一个完全集成的生活管理系统,实施动态控制,为个人余生面临的所有情境指明最佳方向。
洞察力——自我和组织管理的两个关键要素(另一个是控制)。指观点、侧重点、视野高度。
预定义工作——一个人预先确定的行动和项目,反映在一组表格和提示内容中,可供回顾和评估,以避免出现未规划的意外选项。
处理——准确判定某个已捕获或已收集项目的意义、其衍生物的性质,以及你打算对结果如何处理。又见“理清”。
高效体验——控制、放松、关注、用心参与和充分表现的状态。执行和体验的最佳状态。
工作效率生态系统——所有具有潜在意义、有可能触发一个人注意力和关注方向的信息、关系和新事务。
项目——任何可在一年内完成的多步骤结果。在此时间框架内,每周至少需要回顾一次的所有承诺事项。又见“关注视野:1楼视野”。
项目支持——与特定项目有关的任何附属材料和信息。可包括项目计划和任何潜在相关的参考内容。最好按项目、主题或话题组织。
反映——从更广阔的角度评估任何视野或类型的项目内容。又见“回顾”。
回顾——基于一致性或根据需要分析适当的规划,以便予以澄清和关注。又见“反映”、“地图”。
将来/也许——一个常见类别,用于组织某人仅承诺在未来执行的项目和行动。
材料——存在于某人的物理或心理环境中、需要就其做出决定,但尚未予以确定或组织的任何内容。
工作的三重性——我们每天要执行的工作类型:(1)我们预先定义的工作(预先确定的行动);(2)未规划的行动;(3)定义我们的工作(处理新事务)。
记事本文件夹——一种物理或数字组织工具,提供与日期相关的提示内容,仅供在某个特定的未来日期或其之后进行评估(又称为“永久文件夹”、“前瞻文件夹”、“跟进文件夹”或“待解决文件夹”)。
总体生活生态系统——一个人自我意识范围内的内容。在这个领域,一个人的情景感知能力和相关行为或多或少会影响其生活广度,无论是在身体存活方面,还是充分的精神存在方面。
纵向思维——在特定范围内检查并创建多层次内容(如:基于预期目标通过下一步行动规划一个项目)。
等待——有待其他来源支持的预期项目类别。
每周回顾——每周一次在操作层面重新整理事务的最佳建议做法,通过保持清洁、明晰、即时和创造性,保持逐周控制和关注,进而实现“后卫前置”。
零碎时间——每天自动、随机出现的少量的自由时间,一个人往往可以加以有效利用,在此期间处理提示内容和适当材料。
工作——一个人承诺完成但尚未完成的任何事项。
工作流程——投入并履行承诺的一系列自始至终的全程行动。