注：此文是本书众筹前的引文。应组织者要求，文风特意口语化。虽然不如正文严谨，但是反映了本书创作的心路历程。于是稍作修改，作为本书的自序。

自二十多年前参加工作开始，“知识管理”这个词就如雷贯耳。直到现在，这个词仍然如雷贯耳。但到企业现场看看，发现也仅仅是“如雷贯耳”，因为没有太多的雨点落下，就是所谓的“雷声大，雨点小”。企业费了很大劲做知识管理，结果发现业务人员很不待见！很多企业的知识管理都进入了“死胡同”。

因为工作职责所在，本人参加了很多与知识工程相关的项目。这些项目都落地在国家战略核心企业，用于进行国家军用和重大民用产品的研发和制造。从人才结构上看这些企业是非常典型的中国企业，同时又有特点：他们是中国企业中对研发创新的追求最为执著的。这一特点带来两个特征：

1）企业的知识密度很高，知识的产出和应用很丰富，对知识的需求很强烈。

2）研发和制造是企业的天然职责，任何一个体系都很难脱离研发和制造业务。

因此，我参与的这些知识工程项目有一些共同之处：知识工程体系与知识平台是研发体系与研发平台建设的一部分，从未分离。所以，我们从不把“知识”这件事情称为知识管理，而是称为知识工程，因为知识与工程的关系实在太紧密了。

知识与工程的紧密关系决定了我们“雷声要大，雨点也要大”，否则难以交差！

其实，时至今日我才悟到，雨点大的原因不是交差的压力，恰恰是因为知识与工程的紧密关系为我们提供了天然环境。不是我们有多聪明，而是这个环境让我们做对了事情，没有走弯路。

第一条走对的路是：我们把大家称为知识的东西与研发流程伴随，把完成工作包用得上的知识与工作包时刻伴随。这一点很好理解，我们做平台总是要梳理流程，平台的运行也基于业务流程，研发人员的工作就是把这些流程上的工作包一个个做完。如果做工作包的时候对于特别有针对性的知识唾手可得，高手可以如虎添翼，“中手”可以顺藤摸瓜，“低手”可以照葫芦画瓢。在这个过程中，我们形成了知识工程1.0。

第二条走对的路是：把研发人员每天工作所使用的资源进行加工处理，让它们更好用，更贴近业务。数据更好查，文档更易读，操作方法即插即用，复杂技术变成一个模型……我们把这个过程称为知识增值过程，即把知识工具化的过程。

当我们在企业中看到一个个失败的知识管理项目时，对比我们每天做的与知识相关的事情，我悟到一点：脱离业务资源做知识管理，无法避免失败的命运。有些知识管理公司和做知识管理项目的企业似乎还未认识到这一点，一次一次地踏进误区。对于这一点我在下面解释一下。

由于知识工程体系和知识平台的建设工作是研发体系和研发平台建设工作的一部分，所以我们所处理的知识都是研发人员每天打交道的资源。我们每天做的工作是把这些资源经过加工处理放到研发平台中，让研发体系和研发平台可以平滑地运转起来。记住，我们的目的是让研发平台运转起来。这些资源天然就与研发业务具有鱼水关系。反过来看时我们发现，相较于其他人谈论的“知识”，我们处理的这些资源不仅在知识范围上有巨大超越，而且在知识形态上也与研发过程非常贴近。

有一次与一家企业交流时，企业领导说：“现在的年轻人，有样子的活会干，没样子的活不会干！”我就想，“样子”是什么样的东西？想来想去，这些“样子”不就是我们在建立研发平台的时候每天的工作成果吗？

● 把别人总在参考的各种数据总结和提炼一下，形成一个统一的“数据样子”。

● 把别人读写文档时总在用的一种格式总结和提炼一下，形成一个统一的“文档样子”。

● 把别人用某个软件的过程总结一下，形成一个统一的“操作样子”。

● 把别人摆弄一堆工具软件处理一个问题的过程总结一下，形成一个统一的“过程样子”。

● 把几个人合作做事的方式总结一下，形成一个统一的“协作样子”。

● 把企业中做项目的各种流程总结一下，形成一个统一的“流程样子”。

● 把技术研究形成的成果提炼和总结一下，形成一个统一的“技术样子”，以后使用的时候只需要调用参数即可。

● 把以前设计的相类似或同系列的产品提炼和总结一下，形成一个统一的“产品样子”，以后使用的时候只需要直接调用即可。

……

就这样，我们形成了知识工程2.0的思想。经过体系化梳理和总结，建立框架，充实和优化细节，最终形成知识工程2.0体系。

从2015年开始，工业4.0、工业互联网、工业大数据、中国制造2025、智能制造、智慧军工、智慧院所、智慧研发……各种理念和名词都来了！工业界好不热闹！

我们是中国研发信息化界的NO.1，作为精益研发体系的创造者，当然也不能闲着。要跟踪学习，最主要的是要思考：面对趋势和浪潮，我们如何应对，何去何从？其实，在掌握了这些理念和名词，看透了本质和核心后，我们总结了两点：

第一，这些东西不管多么“炫”，工业强基是根本。中国强基任重道远。

第二，智能化发展是一个循序渐进的过程，或者说，大家说的那么“炫”的东西是未来30年的蓝图，现在根本不用太着急。在现在的基础上稳扎稳打，把智能化的东西逐步搞清楚，把搞清楚的东西加载到现在的体系上。慢慢来，别着急，人家不都是在讲工匠精神吗？工匠精神是不能急的。

基于这些认知，我们提出三点：

第一，坚持走精益研发道路，精益研发1.0以及其中的知识工程1.0仍然是中国企业未来几年最需要的东西。

第二，给先进企业推荐精益研发2.0，但知识工程2.0要先行。虽然精益研发2.0较早提出，但知识工程是其实施方略，因此在实践上建议从知识工程2.0入手。多数中国企业应该可以在知识工程1.0的基础上往前走几步，在一定程度上进行知识工程2.0的建设，从而走上精益研发2.0的道路。

第三，中国制造2025、智能制造、智慧院所是中国企业的需求，我们要重点研究。我们发现，基于知识工程2.0，增加云计算和大数据相关的技术，就可以在精益研发2.0的基础上形成一个中国企业需要的方案，那就是智慧研发，我们内部也把它称为精益研发3.0。由于这个方案中知识工程的特征太显著了，所以我们把它称为“知识泛在的智慧研发”。

至此，我觉得我们想清楚了，于是就决定写这本书。

在本书众筹的过程中收集到有识之士的许多观点、问题和建议，使本书进一步完善，正可谓众人拾柴火焰高！

田锋

2017年2月