![五大质量工具详解及运用案例: APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC](https://wfqqreader-1252317822.image.myqcloud.com/cover/275/25081275/b_25081275.jpg)
第五节 试产验证阶段
1.输入资料
1.1 包装标准
1.2 产品/过程质量体系评审
1.3 试产过程流程图
1.4 场地平面布置图
1.5 特性矩阵图
1.6 PFMEA
1.7 试生产控制计划
1.8 过程指导书
1.9 MSA计划
1.10 初始过程能力计划
1.11 包装作业规范
1.12 管理者支持
2.输出资料
2.1 试生产
试生产前,由研发工程部给各部门发出试产通知,各部门着手准备材料、设备、工装、工程资料,并召开试产前会议,由工程人员讲解新项目注意事项、工艺要求。试产结束后,由研发工程部进行试产总结,各部门报告问题,并针对异常,在会上制订具体改善方案,最后做出评审,决定试产是否通过。
试产的数量要满足客户的要求,如果客户没有要求,则各工序同步生产至少3小时或300PCS以上。
表1-56 试产申请单
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0101_0097.jpg?sign=1739662374-hEBU4XPKSYONNpbfxg42g0Z6KE6iLnuR-0-544030912f8301622381fca75ec6f168)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0102_0098.jpg?sign=1739662374-rs0DhLOx6makCvjahs8KcYsBtqH3vBKJ-0-ef37d982f20a77ee99e34b5fac56086f)
表1-57 电镀试产报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0103_0099.jpg?sign=1739662374-UnNGtQnNo5Hc5yzZMVkt4CyXNvzcmMLK-0-659c6379f852a89ff2d6086ad0e63b4e)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0104_0100.jpg?sign=1739662374-07lwFIQJ6PHlci5MfIcCuEEPE4IaFkak-0-2a25cc015cf929ecae5d37556689a58f)
表1-58 量具重复性和再现性数据表GRR
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0105_0101.jpg?sign=1739662374-qWNn5db6cr9BbHnxhkW2rWtuwUQKJuRq-0-1dc6e1333ef9c26971527408888766e6)
2.2 MSA评价
MSA评价指利用试产的样品,对测量系统进行分析评价,输入是MSA计划。GRR判定标准是GRR百分比≤10%,NDC≥5。同时,X图50%以上的点落在控制线外,R图全在控制线内的GRR百分比分析才算合格,否则就要对测量系统进行改善。
表1-59 量具重复性和再现性分析表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0106_0102.jpg?sign=1739662374-VyAYZllI03RS4A06RMxM6ay8q6ogxteO-0-f4119760b4b810d3df10ccb3975f6bdd)
以上测量系统如果单从数据分析方面来看就是合格的,但如果从图来看就不合格了,因为R图有三个点超过控制线。所以,这个测量系统仍需要进一步改善。
2.3 初始能力研究
初始能力研究是在MSA分析合格后进行,主要是针对特殊特性做PPK,具体测量样品至少30PCS以上,PPK要求≥1.67,才可通过试产。
表1-60 PPK数据分析(30PCS)
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2.4 生产件批准
生产件批准是指试产通过后提交资料和试产样品给客户的环节,通常包括19份资料。试产评审通过后,APQP小组就要准备PPAP的提交,一般客户都是按等级3提交,也就是说,不但要提交资料,而且供应商现场也要发行并运用资料。如果客户有自己的提交标准就按照客户标准提交。PPAP需要得到客户的承认,待客户承认通过后方可量产和交货。客户一般会在PSW上签名才算通过。
表1-61 零件提交保证书
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![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0109_0105.jpg?sign=1739662374-xaRW2Yqh17GE9WvpFNr2epVKJoJhAEkt-0-3ca145f87a68fc519276763e72e492df)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0110_0106.jpg?sign=1739662374-fFY7EGbIsTczB19nGIhD0cX4PXhRgiAB-0-da93fe853df069864eb588328425e684)
2.5 生产确认试验
根据试产控制计划,对产品的功能、性能、可靠性、尺寸进行测试。原则上,要进行全尺寸、全功能、全性能检测,但现在很多企业考虑到进度与成本,一般只针对重要的性能和尺寸进行测试。参见表1-62信赖性测试报告。
表1-62 信赖性检测报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0111_0107.jpg?sign=1739662374-KCWcbY83kHM4dWUxZRnv5rC0iYk6GvEE-0-afdf2af8d41159ac031439cfad21dadd)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0112_0108.jpg?sign=1739662374-QduhbXWlVGIGEBLmlp3LxJTQEx6JdBdj-0-febcd092a627d063e55219a48470a1e4)
2.6 包装评价
包装评价一般指包装运输试验,试摔要按照客户要求进行,试摔高度、试摔角和试摔面都必须明确要求,下面是一位客户的试摔标准,表1-63为人次试样表。
客户试摔标准
1.所有产品(除需两人以上技工抬的产品)
(1)试摔测试
八次试摔,从无地毯的硬地面及规定高度摔纸箱的角、边及面:
表1-63 人次试摔要求
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0112_0109.jpg?sign=1739662374-VszotXNjptpAwCoxeFO9Y5b29yHyQwK4-0-95781ea4a0ed9b6f50cabe28fa1d5f1a)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0113_0110.jpg?sign=1739662374-XvhaELdzPWDYP6b0bGQRmEKWm0Oq98ym-0-107cb217cd5703b68aee69dcc94dc162)
图1-12 试摔面1 图1-13 试摔面2
角1的定义为纸箱最易受损的部位
摔的顺序:
2.需两人以上技工抬的产品
摔的顺序:
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0114_0111.jpg?sign=1739662374-apPAqhDD6ODXe7taBiPKcL439C0JfcyJ-0-41c7a2a390d07d3d46849b82d8c85c47)
图1-14 试摔面3
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0114_0112.jpg?sign=1739662374-4jpzDtnYsdQXCs6WUekD0cYTZceWaLWN-0-1af489dae0b9435ce028d7f839839a01)
图1-15 试摔面与地面角度
(5)打开包装检查是否破损,是否影响使用和安全。
试摔结束后,要出试摔报告,下面是一家企业包装评价表。
表1-64 包装评价表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0114_0113.jpg?sign=1739662374-c1B4lueNTb6VgvTBbfrBmC1WMrI97lMI-0-b9580d1bc8067160110cf7f69cc5956d)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0115_0114.jpg?sign=1739662374-nlJOQIhWjltyo7WNAdWLUKvUgzEKPlFV-0-7399ef267398a92b271ae1b1dbcc659b)
2.7 生产控制计划
PPAP提交的是量产控制计划,而不是试产控制计划,量产控制计划一般要把产品审核加进去。控制计划一定要与SPC、PFMEA保持一致,做到有失效的地方就有控制手段,特殊特性则要考虑用控制图。同时要明确,控制计划是多功能小组做出来的,不是品质部门或工程部门做的。参见表1-65注塑控制计划。
2.8 质量策划认定和管理者支持
APQP小组对项目的总认可,试产能否通过,参见表1-66,进行产品质量策划总结和认证,这个表就是评估是否可转量。这一阶段做完,还要进行阶段性评审,参见1-67第四阶段总结。
表1-65 注塑控制计划
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0116_0115.jpg?sign=1739662374-CPPO4mXEi09HX2Z3OG7kEKFHEExJBK8u-0-b5ec79d9405f8a96685e2129fb937838)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0117_0116.jpg?sign=1739662374-ZTCwMe6Rukk8MBFNkFPMpduuLJtMI3FE-0-862fd31c0e81bc1f2f551b13a915ab43)
表1-66 产品质量策划总结和认定
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0118_0117.jpg?sign=1739662374-XDAi5HCS86Zcl49jvBGlGQFtFT9bDja9-0-df1122d51248cdb94e531d626253c4c2)
表1-67 第四阶段小结(项目阶段评审报告)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0119_0118.jpg?sign=1739662374-6qvw7QFWOaxCGHv1u1LFBVFdR1rKEGdf-0-a65af39af5b0946fc7532416a9b98cca)
3.某汽车配件公司APQP第四阶段成功案例讲解
这家汽车配件公司专业做橡胶零件,最终用在凯迪拉克汽车门下面一个橡胶件,客户对品质要求严格。APQP第四个阶段主要目的还是验证工艺的可行性,产品性能的稳定性,包装物流的可行性。试产必须全部要用量产的人、机、料、法、环,工程部全程跟进,必要时进行工程变更。主要流程如下:
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0120_0119.jpg?sign=1739662374-tUecytaLSESpbuUYxP9TiaV0Mscfp53Q-0-6d85e37dd7d30f62d67331d8ebc9a662)
图1-16 APQQ第四阶段流程
主要表格如下:
表1-68 广州××橡塑科技有限公司
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0121_0120.jpg?sign=1739662374-6fNorC1gRqmkudbjY7dkHBeh2BUO87Zx-0-820a3819e51b940196cbcecaa069a569)
表1-69 全分析报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0122_0121.jpg?sign=1739662374-dIHHZamffk6MKFgXnLFRARXvPTV9ZVno-0-43433ff7102badcfcd11c887d7588575)
表1-70 开炼日志
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0123_0122.jpg?sign=1739662374-dJcrfCmSQE9zSu0c0SyChweIoavb4w0o-0-366fbcc4654acab0cbc3330bed904322)
表1-71 密炼日志
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0124_0123.jpg?sign=1739662374-swjNtJq9r3KfdWZjLR7QO6R8YVg0aqAO-0-24f515cfa30fc12187cf0e7e8cf4cb52)
表1-72 首检报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0125_0124.jpg?sign=1739662374-QwePs8RSwMF5v4SRUwI9YNRosj8N5ayf-0-c5cff7ca45923b01038f796f5ba814b6)
表1-73 巡检日报表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0125_0125.jpg?sign=1739662374-P0kLooFPTLc8X1VtmZddrqbrzKhUo7Cm-0-ff4bc9adae8277cd3e8b0eb8f0d3ec8b)
表1-74 配料表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0126_0126.jpg?sign=1739662374-ZSK4UTG86PI2jfw8YLr3x5fSLj0fIADb-0-221d5524ad7eb0bcb2d07805f88554e1)
表1-75 制品流程卡
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0127_0127.jpg?sign=1739662374-ocN4munu8B0RvsCqIwegMZsVPT9Ho6ZJ-0-11d1bff8286ca5ad5b054cf27c4534be)
量具GRR报告-投影仪-1
表1-76 量具重复性和再现性数据表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0128_0128.jpg?sign=1739662374-pZTwXvzicE6BZxYaj86mLlGXfHsDbeqf-0-c47cf8b39ad52165302926cab4b732a1)
量具GRR报告-投影仪-2
表1-77 量具重复性和再现性分析表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0129_0129.jpg?sign=1739662374-6VLhDBrZEAa5SGdtCDfyB8tyAhlRrf0N-0-b929f7920461b7bfccd4cb9d3fbf5982)
表1-78 尺寸检查报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0130_0130.jpg?sign=1739662374-TgLpqAPLwELI5DyqGSgdFcd7BbLAUsO3-0-01583d17e349f69faeecad52eff16c62)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0131_0131.jpg?sign=1739662374-5K1lo4OSo66400NAVVqDq7PdOoXFrJIM-0-37e35ceb20acc9ec1223e1821e2e4269)
图1-17 过程能力分析均值极差(X-R)控制图
4.四阶段易犯的典型错误
4.1 试产没有认可直接转量产,如没有对PPM、PPK、成本等进行评估。
4.2 过程没有研究直接算CPK,实际试产过程不稳定,只能用PPK,而且在此阶段找不到控制线。
4.3 试产过程没有按客户要求进行包装试摔试验,试摔高度、试摔角度以及试摔面都不符合客户要求。
4.4 试产中没有进行过程审核,严格来讲是不符合要求的。过程审核的内容包括(产品开发、过程开发、供应商管理、物流等)。如果客户没有特殊要求,可只审核制造过程。
包装评价表
广州××橡塑科技有限公司
表1-79 包装评价表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0133_0132.jpg?sign=1739662374-aO0070iGnleHpzU5bJQS9OZYCHxMv0WY-0-8812e26d81af9c91fd08af9b378441aa)
表1-80 终检报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0134_0133.jpg?sign=1739662374-WKrj4vG6uIKHII08gqLZ2ezg48jG8uTM-0-1ded81663b15a0865b78dee449228300)
表1-81 管理工程表
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0135_0134.jpg?sign=1739662374-6AvRXXWkGPB6RRPDsCuyMbg75IrEnTYo-0-25afb1fa3edc55c4719b548d03606c17)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0136_0135.jpg?sign=1739662374-wd97rNfJchDASJ3yFJAmbEj45gIiRd7W-0-e3d5c6b8607a884c17814c889f89c94d)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0137_0136.jpg?sign=1739662374-TSsQt7HQHFXpsQsVa1upHwfV6hVqvstK-0-2f79c4d83d8c830cb0566d898454eba8)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0138_0137.jpg?sign=1739662374-XF19YwyPp9Pppx6SZEJyHr6abAqTTuxn-0-7cbd3fb42eb5e7ea4e44c29139a6b8f9)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0139_0138.jpg?sign=1739662374-ozPCAm1GOSCuSzME3JKyKpDcX2v5E7T8-0-f5f9c662b2c49e7967d34cef54fdf849)
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0140_0139.jpg?sign=1739662374-S4VIMw47Zn1vZTAmQnptBRt23gLFuqln-0-ca776d0f321d63f17997923c291638aa)
表1-82 项目阶段评审报告
![](https://epubservercos.yuewen.com/3D67FA/13432960403350706/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0141_0140.jpg?sign=1739662374-CtUlUWS2jCKwhl6C8mAemORjcbgArQJN-0-94310dfcf700bca6a9d9f551024995d6)