第1章　小结　Summary

你每天都有机会谈判。许多人错过了获得更多的机会，是因为他们对“什么时候适合谈判”的理解过于狭隘。为了充分利用这些谈判机会，我们必须开阔自己的眼界，了解到底那些事可以谈判。在资源稀缺以及存在争议的局面下，开启谈判尤其关键。遇到这些局面时，评估一下你是否能够通过谈判得到更多你想要的。

谈判可以应用到广泛的争议之中，即使这些争议最初看起来不像是典型的谈判机会。

仔细评估每一场可能发生的谈判。虽然许多谈判机会有可能让你得到理想的结果，但也要考虑一下发起谈判的成本。

即使你发现了一种可以发起谈判的情境，但如果你对谈判不适应，也可能因此过于看重成本而忽略了利益。如果谈判过程让你感到不舒服，那么你通常看不到眼前的机会。所以要相应地忽略那种不适感。

期望驱动行为。如果你对自己在谈判中的表现设定了较高的期望，你的表现会更好。你也许达不到自己设定的目标，但要记住，谈判的主要目的是得到更好的结果，而不是达成目标。

(1)　1970年，美国女性获得的工资报酬是从事同等工作男性的59%。到2010年，这一比例上升至77%。——译者注

(2)　在板球、网球和其他运动中使用的一套电脑系统，以追踪记录球的路径并显示记录的实际路径的图形图像，也可以预测球的未来路径。——译者注

(3)　Pygmalion Effect，人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言，会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。——译者注

(4)　Stereotyped Threat，人们对某个事物或物体形成的一种概括固定的看法，并把这种看法推而广之，认为这个事物或者整体都具有该特征，而忽视个体差异。——译者注