作者简介

孙艳红，河南科技大学管理学院旅游系主任，三级教授，硕士生导师。河南科技大学教学名师，河南科技大学教学标兵，多次被评为河南科技大学优秀教师。洛阳市优秀社科专家，洛阳市旅游协会理事。

研究领域和方向：区域旅游开发与规划、酒店管理。

主持、参加国家级、省级、地厅级课题47项。发表科研论文50篇，其中核心期刊32篇，7篇被人大资料复印。主编教材3本，出版专著6部。曾获河南省社会科学优秀成果一等奖1次，河南省社会科学优秀成果二等奖2次，河南省科技进步二等奖2次，河南省科技进步三等奖1次，教育厅科技进步二等奖1次，洛阳市科技进步二等奖3次。近年来，为洛阳市各级政府和职能部门做公共礼仪、商务礼仪、政务礼仪报告100余场。

闫玮，1983年生，副教授，主讲：旅游市场营销，服务营销，质量管理学。获得校级优秀教师、优秀共产党员、优秀教育工作者和毕业论文优秀指导教师等称号，多次获得教学质量奖；指导学生获得“挑战杯”国赛三等奖项，省赛特等奖和一等奖各1项，并获“挑战杯”优秀指导教师称号；参与国家级精品课程建设任务；主持和参与省部级科研项目5项，主持市厅级科研项目5项，获得科研成果奖4项，发表学术论文24篇，其中CSSCI期刊1篇，全国中文核心期刊8篇；参与多项省、市级横向课题调研任务。

尚婷婷，1992年生，河南周口人，河南科技大学硕士研究生，师承孙艳红教授。