PREFACE
序言二

营销伴随着数字和网络新技术的发展呈现出深度融合的发展态势。新媒体营销是一种利用新媒体技术、平台和工具等进行营销与活动运营的新形式，它整合了多种营销渠道和平台，如门户网站、搜索引擎、微博、微信、SNS、博客、播客、手机、移动设备、App等各种数字媒体、社交媒体、移动媒体及平台和工具，使市场营销的发展迈入一个新时代。

2015年，陈钦兰教授访学于美国普渡大学，学习了我讲授的“数字和社交媒体营销”课程。课上课余，她不但不耻下问于末学后进，还积极反馈宝贵意见。我们互相切磋，教学相长。

陈教授回国后在华侨大学开设了“数字新媒体营销”新课程。欣喜得知该课程经过多轮完整教学，已经获评为2020年福建省教育厅社会实践一流课程。

新媒体营销已经成为国内外高校工商管理、市场营销、新闻传播等专业的核心课程，也成为社会及企业各界人士争相学习的技术和知识。近年来关于新媒体营销的教科书日益增多，但华侨大学工商管理学院陈钦兰、周飞、陈小燕等编著的《新媒体营销：数字、工具与运营》颇具特色，不乏创新。本书能让读者学习并掌握新媒体营销的基础和理论、平台和工具、制作技术、运营实战与拓展等。本书的主要内容包括数字媒体营销、社交媒体营销、移动媒体和户外营销、新媒体营销平台及新媒体图片与音视频、软文、H5和表单制作、用户画像制作等技术；还有微信公众号运营、直播营销运营和数智新媒体营销拓展；等等。实践训练贯穿全书各章，书中也分享了较多新案例，能适应培养国际化和本土化创新型人才的需要。

本书可作为高等院校管理类专业学生的教材，还可作为企业管理及运营人员，尤其是市场营销和传媒人员的培训、参考和工具用书。

是为序。

刘强

美国康奈尔大学管理学博士

美国普渡大学管理学院副教授

2023年1月