◎企业转型是有先后顺序的

我们认识到了转型的终极目标，接下来的问题是：企业转型从哪里入手？转型将涉及企业经营管理的哪些方面？如何才能高效稳妥地完成转型？

关于企业转型升级的这些问题，不同的人有不同的解读，但是在我看来，不管什么样的企业，要想彻底转型成功，必须把握好转型的三个要素：动力、能力、方法论。这三个要素是相辅相成，缺一不可的。在此基础之上，我认为企业转型有四个层面是最重要的：企业家转型、战略转型、管理体系转型与企业文化转型，其中管理体系转型又可细分为营销转型、研发转型、生产转型、运营转型、组织转型等。所以我们谈论转型就要在这四个层面上做文章，并把关注点放在大家最容易忽视的方法论上。

需要强调的是，这些转型不处于同一层面，因此它们之间不是线性关系，同时它们有先后顺序和逻辑关系，所以不是彼此孤立的。高层次的转型没有完成，低层次的转型也无法开展，而低层次的转型不到位，会直接影响高层次转型的效果，所以它们相辅相成，构成一个系统（见图2-1）。

企业家转型是第一步，属于远见和动力系统。企业家转型完成后，就要在战略转型上做文章，把企业未来5~10年的发展目标与路径想清楚、写清楚、说清楚，让每一位员工都能明白和接受。战略转型完成后，需要进行管理体系转型，即各个职能部门转型，以便与企业的战略衔接上，根据企业战略调整各个职能部门的定位和工作重点。最后是企业文化转型，当各个职能部门的转型完成后，需要把很多共识沉淀与固化下来，成为大家日常工作与生活的一部分，逐步升华为每个人自觉自愿遵守的行为准则和价值观念。这是企业家和高级经理人在为公司转型进行顶层设计时应当遵循的基本逻辑，本书的重点内容也是按照这一逻辑展开的。

图2-1　企业转型的四个重要层面