第5章 家长是构建和谐师生关系的使者

家长要做好构建和谐师生关系的使者。如果家长总是说这个老师不好，那个老师不好，这个老师有问题，那个老师有问题，将在无形中助长孩子对老师的负面情绪，而这种情绪将会使孩子成为最终的受害者。

师生关系不好，受害的是孩子

我国是一个有着几千年尊师重教传统的国度，但现在很多孩子对老师都有不同程度的抵触情绪，与老师的关系非常紧张。对于自己不喜欢的老师，有的学生消极抵抗，比如，不听课、不做作业，课下见了该老师，就跟老鼠见了猫一样，总是想办法绕着走；而有的学生会“积极”对抗，一言不合就当面顶撞老师，甚至跑到讲台上打老师。

师生关系差，十分不利于孩子的成长。

首先，不良的师生关系会损伤孩子的身心健康。在上自己不喜欢的老师的课时，孩子会有很大的情绪波动，心理压力剧增，长此以往，在生理上，孩子可能出现饮食障碍、睡眠障碍、肌肉紧张性疼痛、神经功能紊乱，记忆力、注意力、思维能力下降等问题；在心理上，会出现紧张、烦恼、易怒、焦虑等负性情感。

其次，不良的师生关系会影响孩子的学习动机。学习动机中有一个重要分支，叫作交往动机。交往动机包括愿意和别人相处，而不愿意一个人独处，愿意跟语言、兴趣、习惯相同的人相处，而不愿意与兴趣、观点不同的人相处。

如果孩子与老师建立了良好的人际关系，交往动机就会起积极作用，孩子就会特别努力地学习他所喜欢的老师的课程；如果师生关系紧张，交往动机就会起消极作用，孩子会反感、厌恶甚至逃避老师，不管老师讲了什么，他都一概无法接收，结果肯定学不好。

最后，师生关系会影响孩子个性的发展。如果师生关系良好，孩子会感到学习生活安全、轻松、愉快，从而有利于其个性的发展；师生关系紧张，孩子就会感到焦虑，从而不利于其个性的发展。

消除孩子对老师的抵触情绪

一旦孩子对老师产生了抵触情绪，家长单方面地指责孩子或单方面地指责老师都是不妥当的。家长应该按照以下四个步骤消除孩子对老师的抵触情绪。

尊重孩子的感受，允许孩子发表对老师的看法

凡事有果必有因。只有找准原因，才能对症下药。要找到孩子抵触老师的原因，家长必须与孩子进行深层次的沟通。

沟通时，家长一定要用温和的话语、鼓励的眼神表达自己对孩子的关切，这样，孩子才能在毫无压力的状态下打开倾诉的大门。

在孩子发泄对老师不满的过程中，家长应该放下手中的事，专注地倾听，并不时地用爱抚的目光注视孩子。这个细节非常重要。如果家长一边干着事一边对孩子说“你说吧，我听着”的话，孩子一定会觉得自己的感受没有得到尊重，自然不会敞开心扉。

与孩子一起寻找师生关系紧张的原因

在孩子发泄了对老师的不满，情绪稳定下来后，家长切忌简单粗暴地批评孩子，更不能当着孩子的面发泄自己对老师的不满，或拉着孩子去学校找老师评理。这样不但无益于解决问题，甚至会适得其反。

此时，正确的做法是与孩子一起寻找师生关系紧张的原因。

据我观察，原因大致有三个：

第一，老师对孩子提出了过高的要求，但因为孩子没有做到，所以老师在言辞上对孩子严厉了一些，态度粗暴了一些。这导致孩子很难接受。

第二，老师在课堂上冷落了孩子，或是当着其他同学的面用语言刺激了孩子，导致孩子的自尊心、自信心受到伤害。

第三，孩子真的犯了错，但出于自尊心太强等原因，孩子想隐瞒错误。如果老师指出了孩子的错误，孩子就会恼羞成怒，用对抗来表达自己的不满。

正确看待孩子的抵触情绪

在得知孩子对老师产生了抵触情绪后，家长应该正确看待孩子的这一情绪。

一方面，这意味着孩子的自主意识已经觉醒，他们不再对人言听计从，不希望自己依赖他人，并且希望自己的想法、做法能得到他人的认可。如果老师触到了他们的这一痛点，他们就会下意识地用抵触的方式维护自己的独立。明白了这一点，如果家长引导得当，孩子对老师的抵触情绪是可以发挥积极作用的。

另一方面，孩子对老师产生了抵触情绪，反映老师的教育方式可能存在问题。这时家长应该主动与老师沟通，找到更加合理的教育方式，从而对孩子的成长起到积极作用。

引导孩子学会换位思考

当孩子对老师产生了抵触情绪时，家长切记要冷静，不要头脑发热，无端指责孩子。正确的做法是，家长作为第三方，帮助孩子进行换位思考。

在日常生活中，大家都有这样的体验：如果自己对某个人产生了误解，或有意见，那么将很难与对方冰释前嫌。这时，如果有人作为第三方教你换位思考，你会发现对方其实在做人、做事上并没有你想的那么糟糕。对方之所以让你不快，是有这样或那样的原因，你对对方的看法可能就会有所改变。

基于以上认识，当老师与孩子关系紧张时，家长就要作为第三方，成为二者的沟通桥梁。

首先，家长要体谅老师的难处与苦衷，理解老师是好心办了坏事。老师自然是要遵守师德，但老师也是凡人，有时候也会因疾病、家庭纠纷等个人问题出现情绪波动。如果孩子正好撞在“枪口”上，老师采用的教育方法可能就会有失偏颇。

教育的“教”左边是个“孝”字，右边是个“攵”。从这一结构可以看出，教育的目的在于让孩子懂得什么是“孝”，学会尊重他人。从小了说，“孝”就是孝顺家长，在学校尊师重教；往大里说，“孝”就是报效祖国。这是孩子必须恪守的做人原则。如果家长总是说这个老师不好，那个老师不好，这个老师有问题，那个老师有问题，将在无形中助长孩子对老师的负面情绪，而这种情绪将会使孩子成为最终的受害者。因为学习是一种脑力劳动，而脑力劳动只有学习者处于主动积极的情绪状态时才能做得好。

这么一想，家长就不会对老师横加指责，而是主动与老师加强联系，心平气和地与老师沟通，向老师提供孩子在家里的日常表现以及学习情况，主动协助老师搞好师生关系。

其次，家长应当引导孩子从老师的角度思考问题。

如果问题出在老师态度不好，家长在引导过程中就要给孩子讲述老师的辛勤付出，帮助孩子理解老师的难处和良苦用心。家长可以这样说：“假如你是老师，当你看到学生不用心学习，放弃了自己的梦想时，你会怎么做呢？你的心里会不着急吗？你会不管他吗？”如果问题出在孩子不愿意接受老师的正确批评，家长就应该跟孩子认真剖析他错在哪里，以免孩子一错再错。

当孩子学会换位思考，了解到老师的出发点是善意的、真诚的，必然会减轻或消除对老师的抵触情绪。