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第二章 沟通方法和技巧
【学习目标】
1.复述沟通的定义。
2.掌握与患者沟通的基本方法。
3.掌握与患者沟通的基本技巧。
4.掌握与失语症患者的沟通方法与技巧。
5.掌握与婴幼儿的沟通方法与技巧。
6.掌握与老年人的沟通方法与技巧。
【学习目标】
1.复述沟通的定义。
2.掌握与患者沟通的基本方法。
3.掌握与患者沟通的基本技巧。
4.掌握与失语症患者的沟通方法与技巧。
5.掌握与婴幼儿的沟通方法与技巧。
6.掌握与老年人的沟通方法与技巧。