人力资源数字化转型:策略、方法、实践
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

序一

数字人力,“大航海时代”下的新征程

数字化正在以你想象不到的速度发展。早在两年前,打开淘宝,我们还需要去搜索自己想要的产品,如今首页上琳琅满目地排列着所有最近你可能感兴趣的东西,大数据甚至已经比你自己更知道你想要什么。

在数字化时代,人需要靠数字生存,企业更是如此。

一方面,工业4.0打破了互联网企业与工业企业的边界,数字技术引发了传统产业的变革,并将颠覆其商业格局。另一方面,随着刘易斯拐点(即劳动力过剩到短缺的转折点)的到来,人口红利消失将成为数字化转型的新动力,引导劳动力走向效率和智能,从而形成新的数字红利。

无论是商业模式的转型,还是新形态下的组织结构调整,都依赖于人,确切地说是都依赖于对人力资源的管理。未来企业比拼的不仅是人力和财力,更是对人才管理的能力。而企业人才管理水平的提升离不开以重视员工体验、鼓励创新文化为核心的人力资源数字化转型。

因此,人力资源数字化转型已经成为企业发展的必经之路。

成立伊始,DHR(digital HR,数字人力资源)公会就为推动企业人力资源数字化转型而努力。其组织一年一度的数字化人力资源峰会,无远弗届地连接起各地的DHR从业者的智慧;发起“老申有约”圆桌风暴,帮助行业里最闪亮的思想火花点燃更多智慧的大脑;持之以恒地调研、走访、采集,以源源不断的报告、白皮书和指南保存行业数据、透视未来愿景。

洪波和我也是因DHR公会结缘,他是DHR公会各类活动的常客,会认真地吸收和思考活动中涌现的各种观点与想法,并积极地与成员们分享他自己的见解。当洪波找我探讨本书的写作方向时,我颇有些惊讶和欣慰:身为甲方HR的他不仅身体力行地在工作中实践和尝试数字化技术与工具,不断接触和学习来自外部的行业资讯,还能将这一路走来的人力资源数字化的感悟进行彻底的梳理,并将它们转化成更有价值的知识形态。

洪波对我说,自提笔以来他每日工作之余都要笔耕2000余字,这其中一以贯之的坚持与恒心令我钦佩。如今拿到书稿,翻看丰满的目录和扎实的内容,我更替他欢喜。多年的时光与智慧凝结成眼前的实物,着实令人心生感慨。

这本书从“思考”与“实施”两大篇章充分展开。

“思考篇”帮助读者建立起对人力资源数字化转型体系化的理解,形成对数字化HR未来趋势的预判。在洪波这本书里,他首先谈到一个问题,即“什么是人力资源数字化转型”,我觉得这个问题非常好。在谈论“怎么做”之前,先要回答“是什么”的问题。

就像我一直说的,人力资源的数字化转型,并不是将企业的生产力以数字技术取代,而是通过社交、移动、分析、云以及AI(人工智能)等技术去重塑人力资源流程,变革人力资源服务,勾画人力资源的全新运营模式,开启数字化时代的员工体验。它不是上一套系统、用一种技术,而是一种新的思维方式和文化变革,即当今时代人们口中的“数字化思维”。我相信,通过阅读本篇,我们可以换一种方式来看待人力资源数字化转型。

而这本书的下半部“实施篇”,则从项目研究、项目规划、需求分析、团队组建、开发实施等多个维度展开,最后还结合自身经验,通过犀利鲜明的10个“不要”言简意赅地总结了转型道路中的“避坑指南”,帮助同行业者少走弯路。

在这样一个争夺稀缺资源的“大航海时代”,数字化已然成为企业的一种生存能力,如果企业高层和人力资源管理者不具备数字化思维,那么就无法看懂企业未来的“寻宝图”。而只有利用数字化思维,才能将企业战略业务数字化与人才数字化相对接,真正实现企业的创新与人才的驱动,为企业打造出一艘“无畏战舰”,助力企业在这场浪潮下站稳脚跟——而这也是我推荐本书的原因。

人力资源的征途唯有数字化转型,才能走得更远。

DHR公会创始人、大易云计算CEO

申刚正

2021年10月31日