前言

全面工序管理是在组织社会化大生产中，集落实岗位责任、管理职能、提高综合能力和管理水平于一体的一种有效价值观和方法论。它能够兼容目前企业推行的各种管理措施，并与经济责任制紧密结合，对提升企业管理水平至关重要。通过推行工序管理，更新了原有的分配方法，可清晰地明确定额标准，统一考核办法，公开考核结果，真正让每项工作都做到工作有程序，程序有标准，标准有实施，实施有检查，检查有考核，考核有奖惩。通过推行工序管理，使得每道工序、每个环节、每个岗位、每位员工都纳入事事有规范，件件有标准，好差有考核，优劣有奖罚的良性循环。从源头和根本上调动职工的工作积极性和创造性。这一价值观和方法论让公平正义成为活生生的现实，成为真真切切的实践。让付出者得回报，奋斗者有收获，消极者受鞭策。奋发进取自然会成为员工心态的主旋律。

本书是作者在近三十年来工作实践的基础上，不断总结完善相关内容，并且积极吸收先进企业管理方法的精髓，将全面工序管理应用于企业管理，在实践中形成的一套系统管理理论。本书实践篇的主要内容，均来自金鼎煤机矿业有限责任公司的实际案例，可为同行业企业提升管理实力提供参考。

从事管理理论的研究和实践，让人真切地体会到管理知识的博大，同时也让我们分享了创新的乐趣。作为一门新兴学科，全面工序管理的理论体系还需要在更多的企业进行实践、修订、提炼、创新和发展。

从2010年开始，就着手准备本书的编写与出版，目的在于总结全面工序管理的思路，促进整套理论体系的完善、丰富和发展，旨在为我国各类企业的生产管理提供参考。经过不断努力，用了两年多的时间才脱稿，深感厚积薄发之不易。

本书的顺利付梓，首先要衷心感谢梁巧转教授和她的团队，没有她的支持和信任，我不可能如此系统地把金鼎的全面工序管理总结成书。同时，也要对电子工业出版社所提供的大力支持表示诚挚的谢意。

本书在编写过程中得到了诸位同仁的大力支持，也是金鼎公司全体员工实践经验的总结和提炼，可以说是团队集体智慧协作的结晶。在此，向所有参与本书编写的各位同仁及金鼎公司全体践行者表示衷心的感谢。本书在编写过程中，借鉴、学习、参阅、引用了大量国内外学者们的研究成果、文献及相关的教材和各种报刊资料，在此谨向所有的文献作者一并致谢。

由于作者水平有限，谬误和疏漏之处在所难免，恳请读者批评指正。

闫振东

二〇一二年六月